配送について

Qはんこは注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aお支払い確認後、10日〜1ヶ月以内に商品を発送いたします。
特に展示会期中や新作追加後ですと、注文が集中するため、1ヶ月要する場合がございます。
そうした繁忙時期には、納期のご希望をお受けすることができません。
Q配送業者はどこですか?
Aハンコは定形外郵便で発送いたします。全国一律250円となります。

はんこのデザインについて

Q注文したはんこの図柄を、ロゴマークとして使用しても良いですか?
A例えば商品を発送する際の封筒など、それ自体が商品とならない事務的な用途でしたら問題ございません。誠に申し訳ございませんが、商業的な理由で使用する(売り物のパッケージにする、宣伝のための媒体にデザインとして使用する等)ことは、ご遠慮くださいますようお願いいたします。

名前を入れておつくりする判子も含め、イラスト・写真の著作権は弊店に帰属します。
ハンコの図柄はお客様皆さんにお楽しみいただくためのもので、"オンリーワン"の図柄を作成することはお引き受けできません。ご理解いただきますよう、何卒お願い致します。

◎個人のTwitterやInstagram等で、アイコンとしてご利用いただくのもOKです!
Qフルオーダーのはんこは注文可能ですか?
A誠に申し訳ございません、現在はフルオーダーのはんこ制作は承れません。
これからもコツコツ、なるべく様々な種類の図柄を、「素朴で・懐かしく・可笑しく・少し意外」と思っていただけるような・・自分がそう思えるようなもの、心に止めておきたい物事を、ハンコの図柄として増やしていきたいと思いますので、楽しんで見守っていただけますと嬉しいです。
もしリクエストがある場合は、必ず作るお約束はできませんが、ぜひ教えてください。

返品・交換について

Qはんこの注文をキャンセルできますか?
A誠に申し訳ございません、ご注文後のキャンセルは承れません。
文字の入れ方等、ご注文内容にご不明・ご心配な点がある場合には、ご注文前に、お問い合わせページよりお気軽にご相談ください。
文字等を入れたり、男女を改変する図案の場合は、制作前に図案確認のメールを送らせていただきます。
図案にもしも気になる点がございましたら、イメージ通りになるよう、調整させていただきます。
Q商品を返品/交換できますか?
A商品に不備があった場合、または誤配送の場合は、新しい商品と交換させていただきます。
商品到着後一週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2017/06/23 13:36

いつもご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ながら下記の期間は、オンラインはんこ店を休業いたします。期間: 2017年7月1日〜8月31日ご検討中のお客様で、6月30日中までにご注文手続きいただいた方...

2017/04/09 12:05

*例年色々な場所で行なっている、ハンコの展示と受注会ですが本展では4年ぶりにハンコに加えて、版画作品も、展示いたします。ペンやアクリルで描いたイラストレーションも、展示予定です。「出入口」という言...

2017/03/01 02:44

ハンコを英語でいうと、【Stamp】切手を英語でいうと、それもまた【Stamp】....いつか箱を作れるときがきたら、こんな風にしようと、ずっと思っていました。これまでは、注文を受けてから制作を開始する「注文制...

2017/03/01 01:19

スタンダードブックストア心斎橋にて「春、手紙とハンコ」展と題し、手紙に纏わる書籍とハンコのフェアが始まりました。フェア開催中、羅久印もお取扱いいただけることになりました。《お取扱いハンコ一覧》郵便...

2017/02/16 09:47

Updated: 2017.9.24.● Not accepting any custom orders until 2018. ● All stamps are handmade and not in stock. ( except for the Number Rubber Stamps of the Circus )● Because they are n...

2016/09/07 18:41

◆はじめに市販のスタンプインクは、用途やカラーのバリエーションが豊富にございます。紙だけではなく、布や、革・ガラス・陶器といった難吸収性の素材にも捺印することが出来るスタンプインクもございます。それ...

2016/08/31 03:34

∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴∵∴■ご注文後の流れ・ご注文・お支払い完了後に制作開始いたします。・文字入れなどカスタマイズをご希望の場合は、制作前に図案確認のメールを送らせていただきます。・ご不明な...

2016/02/14 15:25

イラッシャイマセ。こちらは、すべてハンドメイド・注文制作のはんこ店です。今日も、はんこのオーダー事例をご紹介します。◆オーダー例 5 : トリファベット× 蔵書印カスタム(豆ポスター風)今回ご紹介するのは...

2016/01/31 11:39

イラッシャイマセ。こちらは、すべてハンドメイド・注文制作のはんこ店です。今日も、はんこのオーダー事例をご紹介します。◆オーダー例 4 : 「蜂との約束」× 吹出し入れ今回ご紹介するのは、カスタムオプション...

2016/01/22 16:27

イラッシャイマセ。こちらは、すべてハンドメイド・注文制作のはんこ店です。今日も、はんこのオーダー事例をご紹介します*◆オーダー例 3 : 「ブランコ」はんこ × 髪型カスタム今回ご紹介するのは、無料カスタ...

2016/01/21 00:22

イラッシャイマセ。こちらは、すべてハンドメイド・注文制作のはんこ店です。今日も、はんこのオーダー事例をご紹介します*◆オーダー例 2 : 「亀は見ている」はんこ × 男女カスタム今回ご紹介するのは、カスタ...

2015/10/28 17:41

手彫りのはんこを制作し始めて、9年。はんこのセミオーダーを、オンラインストアで受注開始して早1年半。オンラインでも個展会場でも、これまで様々の絵柄を、彫ってきました。同じ絵柄を頼まれた方でもローマ...

2015/04/04 18:47

基本的なはんこのオーダー方法について、ご説明いたします。◇ 受注制作オンラインストアに掲載しているはんこは全てご注文をいただいた後に制作を開始する、「受注制作」となります。◇オプションご希望の絵はんこ...

2015/03/23 09:07

はんこの素材についてご紹介いたします。材質1)印面美術版画用のゴム板を使用しております。素材が3層構造になっており、表面の青い層をデザインカッターで手彫りして、制作しております。2)版木(取っ手)...

2015/03/23 09:06

はじめまして。はんこ作家・イラストレーターをしております、羅久井ハナと申します。この度はオンラインストアにご来店くださり、ありがとうございます。このブログでは◎ 新作についてのご紹介◎ オーダー事例◎...